Beneficios/ventajas

Beneficios

● Salario por hora competitivo
● Comisión de Producto, Membresía y Paquete
● Faciales de 5 dólares
● Descuento para Amigos y Familia en Servicios
● 35% de descuento en producto
● Baja por enfermedad pagada
● Tiempo libre remunerado para empleados a tiempo completo

Resumen de la empresa

Sobre la época de la esplendor

En Heyday, estamos abriéndonos paso entre el ruido de la industria del cuidado de la piel para ayudarte a descubrir lo más saludable posible
Skin, para que puedas mostrar tu mejor cara hacia adelante. Con ubicaciones repartidas por todo el país, ofrecemos tratamientos faciales personalizados y orientación diaria sobre el cuidado de la piel de parte de nuestras esteticistas expertas, junto con potentes productos que te permiten notar la diferencia.

Hemos sido nombrados "Mejor Facial" por la revista New York Magazine, realizado más de 500.000 tratamientos faciales, probado innumerables productos y hemos estado recopilando valiosos datos sobre el cuidado de la piel durante todo el proceso.

Ah, y la palabra Época Más Blanca... Significa el periodo de tu vida en el que estás en tu mejor momento. Creemos en todo
El día debería ser tu mejor momento – nosotros empezamos por la piel.

Resumen del puesto

Sois la base de nuestro éxito como organización. Eres un experto en crear una experiencia de huésped de primer nivel en nuestras tiendas. Ofreces esta experiencia conectando con nuestros clientes, compartiendo recomendaciones de productos, anticipando las necesidades de los clientes y resolviendo todas las dudas.

Responsabilidades

Lo que harás

● Ofrecer un servicio al cliente y hospitalidad de alto nivel a los clientes: incluyendo presenciales, por teléfono,
y online
● Educar a los clientes sobre promociones actuales, membresías, paquetes y futuras citas
● Demostrar conocimientos sobre el producto, ayudar con la reposición de productos y poder asistir a los clientes
con ventas y devoluciones de productos
● Ayudar en tareas y proyectos diarios de la compra, incluyendo desinfectación, limpieza y compras generales
Mantenimiento
● Mantener una actitud positiva y tomar la iniciativa
Ofrece apoyo a los terapeutas de la piel para asegurar un proceso exitoso de check-in y check-out
● Trabajar como un equipo cohesionado con todo el personal de Heyday para garantizar eficiencia y camaradería
● Ayudar en la formación y preparación de nuevos empleados para el equipo anfitrión
● Mantener la estética, apariencia, ambiente y cultura distintivos de la época dorada

Cualificaciones

El candidato ideal

● Debe tener habilidades sobresalientes de atención al cliente y resolución de problemas
● Debe ser seguro al recomendar membresías, paquetes y productos
● Debe tener la capacidad de priorizar y hacer varias cosas a la vez en un entorno acelerado
● Debe estar dispuesto a iniciar tareas y realizar tareas sin dirección
● Debe tener excelentes habilidades de comunicación y ser capaz de trabajar con una amplia variedad de personalidades
● Debe tener una actitud positiva y de "se puede"
● Debe tener una etiqueta amable y profesional por teléfono y correo electrónico
● Debe tener habilidades organizativas superiores
● Debe tener la flexibilidad de trabajar en un horario no tradicional, incluyendo fines de semana, turnos de apertura y turnos de cierre