Gerente de estudio Chicago

Gerente de estudio

Tiempo completo • Chicago
Beneficios:
  • 401(k)
  • Bonificación basada en el rendimiento
  • Salario competitivo
  • Descuentos para empleados
  • Comida y aperitivos gratis
  • Seguro médico
  • Tiempo libre remunerado
  • Formación y desarrollo
Beneficios/ventajas
  • Salario competitivo
  • Elegibilidad para el Bono de Gerente de Tienda
  • Faciales con descuento
  • Descuento por Amigos y Familiares en Servicios
  • Descuento del 35% en el producto
  • Beneficios médicos
  • Días libres pagados más festivos de la empresa
 
Resumen de la empresa
En Heyday, estamos abriéndonos paso entre el ruido de la industria del cuidado de la piel para ayudarte a descubrir tu piel más saludable, para que puedas mostrar tu mejor apariencia. Con ubicaciones repartidas por todo el país, ofrecemos tratamientos faciales personalizados y orientación diaria sobre el cuidado de la piel de parte de nuestras esteticistas expertas, junto con potentes productos que te permiten notar la diferencia.
Hemos sido nombrados "Mejor Facial" por la revista New York Magazine, realizado más de 500.000 tratamientos faciales, probado innumerables productos y hemos estado recopilando valiosos datos sobre el cuidado de la piel durante todo el proceso.
 
Ah, y la palabra Época Más Blanca... Significa el periodo de tu vida en el que estás en tu mejor momento. Creemos que cada día debería ser tu mejor momento; nosotros empezamos por la piel.
 
Resumen del puesto
Como Gerente de Tienda, liderarás un equipo para ofrecer una tienda rentable. Lideras con el ejemplo; Ofreces y enseñas un servicio de primer nivel a tus clientes, tanto internos (empleados de tu tienda) como externos (clientes de Heyday). Te aseguras de que el lugar de trabajo esté preparado para el éxito, manteniéndolo organizado, informado, sin dramas y preparado para los días y semanas que vienen. Te aseguras de que todos los miembros de tu equipo estén capacitados con las herramientas, la información y la confianza que necesitan para ofrecer una experiencia de gloria excepcional a cada cliente que entre por tu puerta.


Responsabilidades
Gestión de equipos y tiendas
  • Gestionar y desarrollar a 20+ miembros del equipo, creando una cultura de propiedad y resultados
  • Ofrecer un servicio y hospitalidad de alto nivel a los clientes, tanto internos como externos
  • Gestionar todas las tareas y operaciones diarias desde la recepción hasta la parte trasera del salón
  • Construir y fomentar relaciones con empleados y clientes
  • Celebra las victorias del equipo y muestra gratitud a diario
Planificación de Personas y Dotación de Personal
  • Identificar y desarrollar empleados con alto potencial para crear un grupo de talento en todos los roles
  • Incorporar, desarrollar y formar a todos los empleados, desde los dependientes hasta los responsables de experiencia del cliente
  • Proporcionar retroalimentación y coaching en el momento y desarrollo a todos los miembros para establecer y alcanzar objetivos
Perspicacia empresarial
  • Genera ingresos mediante la optimización de horarios y la utilización de la tienda
  • Fomenta la fidelidad de los clientes mediante membresías continuas
  • Ayudar en el desarrollo de planes de negocio para alcanzar las previsiones y objetivos de la tienda
  • Colaborar con Marketing para desarrollar nuevos planes de adquisición y retención de clientes
  • Ayuda a gestionar el P&L de la tienda para aumentar los ingresos y gestionar los gastos
 
Cualificaciones
  • Experiencia demostrada en la propiedad de objetivos de rendimiento financiero y de pérdidas y pérdidas en el sector de la salud y el bienestar
  • Profundo respeto y comprensión de la experiencia del cliente, los conductores y la hostelería
  • Historial probado trabajando con personal por horas
  • Algo de experiencia en belleza o spa es una ventaja
  • Conocimientos básicos de derecho laboral, políticas, procesos y programas
  • Habilidades competentes en informática/Microsoft, incluyendo Excel/Google Sheets
  • Posibilidad de viajar durante la noche y/o entre tiendas
  • Flexible para trabajar días, noches, fines de semana y festivos para satisfacer las necesidades del negocio
  • Se prefiere el título universitario
  • Debe tener flexibilidad para trabajar en un horario no tradicional, incluyendo fines de semana, turnos de apertura y de cierre
 Sobre la época de la esplendor

Somos Heyday, una marca de cuidado facial de rápido crecimiento que está transformando la experiencia facial—y esto acaba de empezar. Con más de 1 millón de faciales realizados en los últimos diez años, hemos demostrado que el cuidado personalizado y la constancia de la piel son clave para desbloquear el progreso. Pero en la época dorada, no se trata solo de la piel. Se trata de construir una comunidad de profesionales apasionados dedicados a ayudar a otros a sentirse seguros y empoderados en su camino cutáneo.

Hemos sido nombrados Mejor Facial por New York Magazine y Cosmopolitan, pero la verdadera victoria es crear un entorno de trabajo inspirador y orientado al crecimiento para nuestro equipo. Tanto si eres esteticista, líder de tienda o parte de nuestro equipo corporativo, estarás rodeado de personas tan motivadas, atentas e innovadoras como tú.

En Heyday, siempre estamos mirando hacia adelante—porque lo mejor está por venir. ¿Listo para formar parte de lo que viene?
 
Compensación: 72.500,00 dólares al año




Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en esta franquicia deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia y no a Heyday Skincare Corporate.

(si ya tienes un currículum en Indeed)

O aplicar aquí.

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Beneficios

*Los beneficios varían según la ubicación

Horario de trabajo flexible
Descuento de productos para empleados
Tratamientos faciales con descuento