Beneficios
*Los beneficios varían según la ubicación
Asistente de Gerente de Estudio
Chicago
Asistente de Gerente de Estudio
Medio tiempo • Chicago
Beneficios:
- Salario competitivo
- Descuentos para empleados
- Comida y bocadillos gratis
- Uniformes gratuitos
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
Acerca de Heyday
En Heyday, estamos revolucionando la industria del cuidado de la piel, dedicados a ayudar a las personas a descubrir su piel más saludable. Con nuestra presencia en todo el país, ofrecemos tratamientos faciales personalizados y orientación experta en el cuidado de la piel por parte de nuestros esteticistas calificados, complementados con productos poderosos que le permiten mostrar lo mejor de sí mismo.
Hemos sido honrados como "Mejor Facial" por la revista New York Magazine, con más de 500,000 tratamientos faciales realizados y un tesoro oculto de información sobre el cuidado de la piel recopilada en el camino. Nuestro nombre, Heyday, significa ese período óptimo de la vida en el que estás en tu mejor momento, y creemos que cada día debe ser tu apogeo, comenzando con tu piel.
Acerca de la función
Como asistente del gerente de estudio, eres responsable de asociarte con tu gerente de estudio para liderar a tu equipo y ofrecer una tienda rentable. Predicas con el ejemplo; proporcionas y enseñas el mejor servicio de su clase a tus clientes, tanto internos (los empleados de tu tienda) como externos (los clientes de Heyday). Te aseguras de que el lugar de trabajo esté listo para el éxito, manteniéndolo organizado, informado, libre de dramas y listo para los días y semanas venideros. Te aseguras de que todos los miembros de tu equipo cuenten con las herramientas, la información y la confianza que necesitan para ofrecer una experiencia estelar a cada cliente que entre por tus puertas.
Lo que harás
Gestión de Equipos y Tiendas
- Ayudar a gestionar y desarrollar 25+ miembros del equipo, creando una cultura de propiedad y resultados
- Proporcionar un servicio y hospitalidad de alto nivel a los clientes, tanto interna como externamente.
- Gestione todas las tareas y operaciones diarias, desde la parte delantera hasta la parte trasera de la empresa
- Construir y fomentar relaciones con empleados y clientes
- Celebre las victorias del equipo y muestre gratitud a diario
Planificación de personas y dotación de personal
- Identifique y desarrolle empleados de alto potencial para crear un banco de talento en todos los roles
- Incorpore, desarrolle y capacite a todos los nuevos empleados, desde el anfitrión hasta el líder de experiencia del cliente y el gerente adjunto
- Proporcionar retroalimentación y entrenamiento en el momento y el desarrollo a todos los miembros para establecer y alcanzar metas.
Perspicacia para los negocios
- Impulse los ingresos a través de la optimización de la programación y la utilización de la tienda
- Ayudar en el desarrollo de planes de negocios para lograr los pronósticos y objetivos de la tienda
- Asociarse con Marketing para desarrollar nuevos planes de adquisición y retención de clientes
- Ayudar a gestionar las pérdidas y ganancias de la tienda para aumentar los ingresos y gestionar los gastos
El candidato ideal
- Experiencia comprobada en la gestión de P&L y objetivos de rendimiento financiero en un entorno de múltiples tiendas / operaciones de campo en la industria de la salud y el bienestar.
- Profundo respeto y comprensión de la experiencia del cliente, los impulsores y la hospitalidad
- Trayectoria comprobada trabajando con mano de obra por hora
- Conocimiento básico de la ley, las políticas, los procesos y los programas laborales
- Conocimientos competentes de informática/Microsoft, incluyendo Excel/Google Sheets
- Posibilidad de viajar durante la noche y/o entre tiendas
- Flexible para trabajar días, noches, fines de semana y festivos para satisfacer las necesidades del negocio
- Título universitario preferido
- Debe tener la flexibilidad de trabajar en un horario no tradicional - incluidos los fines de semana, los turnos de apertura y los turnos de cierre
Beneficios
- Salario competitivo por hora
- Comisión de productos, membresías y paquetes
- Tratamientos faciales con descuento
- Descuento para amigos y familiares en servicios
- 35% de descuento en productos
Heyday se compromete a reunir a personas de diferentes orígenes y perspectivas. Nos esforzamos por crear un entorno inclusivo en el que todos puedan prosperar, tener un sentido de pertenencia y hacer un gran trabajo juntos. Como empleador que ofrece igualdad de oportunidades, prohibimos cualquier discriminación ilegal contra un solicitante de empleo por motivos de raza, color, religión, condición de veterano, sexo, estado parental, identidad o expresión de género, condición transgénero, orientación sexual, origen nacional, edad, discapacidad o información genética. Respetamos las leyes aplicadas por la EEOC y nos dedicamos a ir más allá para fomentar la diversidad en toda nuestra empresa.
Compensación: $20.00 - $24.00 por hora
Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia y no a Heyday Skincare Corporate.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Horario de trabajo flexible
Descuento de producto para empleados
Tratamientos faciales con descuento